酒店客房服務(wù)指南里有什么？
《重慶省酒店客房服務(wù)指南》的具體內(nèi)容因酒店標(biāo)準(zhǔn)而異，但通常包括以下內(nèi)容：洗衣服務(wù)、客房服務(wù)、維修服務(wù)、叫醒服務(wù)、留言服務(wù)、加床服務(wù)、保潔服務(wù)、商務(wù)服務(wù)，以及票務(wù)服務(wù)等預(yù)訂具體內(nèi)容。
洗衣服務(wù)
酒店提供的洗衣服務(wù)通常分為干洗和水洗服務(wù)。當(dāng)顧客需要使用時(shí)，填寫(xiě)服裝單，放在服裝單的指定文件夾/架子上，服務(wù)員會(huì)在指定時(shí)間領(lǐng)取。
客房服務(wù)
這家旅館提供客房服務(wù)。酒店為客人提供用餐菜單，供他們?cè)谛枰獣r(shí)使用。
維護(hù)服務(wù)
客房設(shè)施出現(xiàn)故障無(wú)法使用時(shí)?？腿丝梢栽诰频昕头糠?wù)指南中找到相應(yīng)的應(yīng)急指南。并聯(lián)系前臺(tái)提供服務(wù)。
喚醒服務(wù)
根據(jù)客戶(hù)需求。可為客戶(hù)提供電話(huà)提醒服務(wù)。
信息服務(wù)
訪客外出時(shí)，請(qǐng)按照訪客指示提供留言服務(wù)。
額外床位服務(wù)
可根據(jù)要求提供折疊床。
清潔服務(wù)
當(dāng)客人需要外出時(shí)，當(dāng)他們掛上“請(qǐng)立即打掃”的標(biāo)語(yǔ)時(shí)，他們可以為客人提供房間清潔服務(wù)。