目前酒店業(yè)關(guān)心的問(wèn)題之一：六小塊一次性耗材是否應(yīng)該為環(huán)保優(yōu)惠，已經(jīng)在部分城市部分實(shí)施。在相關(guān)部門(mén)出臺(tái)取消一次性用品的文件之前，有必要提一下日常工作中對(duì)一次性用品的合理管控。酒店有近20種一次性耗材。這20種都是客人需要的嗎？我不這么認(rèn)為。相信大家都發(fā)現(xiàn)了以下情況：
1.牙刷一般都是和牙膏成套包裝的，對(duì)于留客來(lái)說(shuō)是浪費(fèi)。與牙刷配套的牙膏一般為6g，早晚各不用一次，可以繼續(xù)使用。但是因?yàn)闆](méi)有牙膏，還是要拆開(kāi)一副牙刷，因?yàn)檫@種關(guān)系無(wú)形中增加了一次性用品的消耗，也就是既不節(jié)能也不環(huán)保。

建議：1)將牙膏單獨(dú)放置(因?yàn)樗凶约旱陌b，不需要單獨(dú)處理)，減少不必要的浪費(fèi)。
2)專(zhuān)門(mén)為入住三天以上的房間配備45 g—60g品牌牙膏。
2.客房的針線(xiàn)包使用率低，也是浪費(fèi)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，酒店一年總共使用742個(gè)針線(xiàn)包，包括內(nèi)部使用。而且縫包里附著的棉線(xiàn)很少，多達(dá)五種顏色。如果一根線(xiàn)不夠，需要拆開(kāi)另一個(gè)袋子，一次使用后所有的針都扔掉。
建議：在家政中心準(zhǔn)備一個(gè)針線(xiàn)盒，里面有大量各種顏色的棉線(xiàn)、不同類(lèi)型的針、護(hù)指器、剪刀等?？腿吮匾獣r(shí)可提供免費(fèi)租賃服務(wù)，所有針等物品可重復(fù)使用，客房?jī)?nèi)一次性針線(xiàn)包取消。

3.客房提供的小肥皂是浴室不可缺少的物品，可以供客人洗手或清洗小衣物等。但大多數(shù)情況下，客人是不能用整塊肥皂的，有的客人甚至在打開(kāi)肥皂洗手后就停止使用了。由于體積小，清潔效果差，回收的肥皂價(jià)值大大降低。
建議：1)用可重復(fù)使用的洗手液瓶代替肥皂，放在客房，減少浪費(fèi)，提高酒店檔次。
2)如果客人需要洗小件衣服，可以在浴室提供付費(fèi)小袋品牌洗衣粉，增強(qiáng)清潔效果。
4.女客包的使用率不僅低，而且沒(méi)有意義，建議去掉。
5.放在客房大便簽夾里的信封分為普通信封和航空信封，但全年使用的不到100個(gè)信封，部分原因是客人瀏覽造成的損壞。如今，與人交流的渠道多樣快捷，書(shū)信時(shí)代已經(jīng)過(guò)去。
建議：將信封放在大堂和商務(wù)中心的公共區(qū)域，客人有需要可以自行取用，無(wú)需放置房間。